Tester la qualité du signal provenant du routeur extérieur 4G depuis votre Espace Client

Identifiant de l'article: 1251 Dernière mise à jour: 3 mai 2022

Cet article s'adresse aux clients abonnés à une offre d'accès Internet basée sur la technologie 4G.

La qualité de la connexion dépend de la précision du réglage de votre routeur extérieur 4G. Pour la vérifier la qualité du signal, rendez-vous dans votre espace client comme détaillé dans la suite de cet article.

Accéder à votre Espace Client

  • Pour vous connecter à votre Espace Client, cliquez sur le lien suivant : https://client.nordnet.com
    (Si vous vous connectez depuis un appareil AndroidTM, vous pouvez également ouvrir l'application Nordnet & moi que vous aurez préalablement téléchargée sur Google Play)
     
  • Saisissez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe d'accès à l'Espace Client Nordnet dans les champs appropriés puis validez.
    Votre nom d'utilisateur vous a été communiqué par Nordnet, lors de votre abonnement, dans votre mail (ou courrier) de Bienvenue.

Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié.

Vérifier la qualité du signal

Cliquez sur Routeur extérieur

Patientez le temps de récupérer les informations de votre routeur extérieur 4G. Cela peut prendre plusieurs minutes.

Trois niveaux de signal peuvent vous être communiqués :

Votre installation est optimale. Vous bénéficiez du meilleur service que votre installation puisse vous fournir !

Essayer dans la mesure du possible d'affiner le réglage.

Une correction est indispensable pour obtenir des services Internet et téléphonique fonctionnels. Pour plus de détails, suivez les explications situées dans le guide d'installation du routeur extérieur 4G, téléchargeable au format PDF.

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