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Modifier vos informations de contact

Identifiant de l'article : 1004 Dernière mise à jour : 07/11/2024

Vous souhaitez modifier votre adresse de messagerie, votre numéro de téléphone de contact (fixe ou mobile).

Ces changement s'opèrent depuis votre Espace Client.

Accéder à votre Espace Client

Pour vous connecter à votre Espace Client, cliquez sur le lien suivant : https://client.nordnet.com
(Si vous vous connectez depuis un appareil Android^TM, vous pouvez également ouvrir l'application Nordnet & moi que vous aurez préalablement téléchargée sur Google Play)
Saisissez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe d'accès à l'Espace Client Nordnet dans les champs appropriés puis validez.
Votre nom d'utilisateur vous a été communiqué par Nordnet, lors de votre abonnement, dans votre mail (ou courrier) de Bienvenue.

Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe, cliquez sur le lien mot de passé oublié.

Accéder à vos informations de contact

Cliquez sur la rubrique MON COMPTE^*

^* Si vous utilisez un mobile, cliquez auparavant sur l'icône de menu situé en haut à gauche de l'écran d'accueil.

Cliquez ensuite sur Modifier les informations du contact.

Modifier les champs souhaités et cliquez sur ENREGISTRER.

Pour que votre changement soit pris en compte, vous devez fournir au minima votre adresse e-mail et un des deux numéros de téléphones demandés.

Veillez à remplir ces champs avec des informations valides et utilisées dans votre quotidien (votre boîte mail principale, votre numéro de mobile personnel). En cas d'alerte pour vous signaler une nouvelle facture, un incident ou une maintenance, Nordnet enverra un e-mail et/ou un SMS à ces coordonnées précisément !