Assistance Nordnet - Récupérer vos données de pointage satellite
Nordnet
FR | EN

Récupérer vos données de pointage satellite

Identifiant de l'article : 1161 Dernière mise à jour : 03/02/2025

Cet article s'adresse aux abonnés à une offre de la gamme neosat / Orange Satellite with Nordnet / Satellite Orange 

Pour régler votre parabole, vous devez utilisez les données de pointage spécifiques à votre adresse postale. Ces informations ont été jointes à votre courrier ou votre e-mail de Bienvenue suite à votre abonnement. Vous les retrouvez également dans votre Espace Client.

Accéder à votre Espace Client

  • Pour accéder à votre Espace Client, cliquez sur le lien suivant : https://client.nordnet.com
    (Si vous vous connectez depuis un mobile android, vous pouvez également utiliser l'application Nordnet & moi que vous aurez préalablement téléchargée via Google Play)
     
  • Ensuite, saisissez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les champs appropriés, puis validez.
    Votre nom d'utilisateur vous a été communiqué par Nordnet, lors de votre abonnement, dans votre e-mail (ou courrier) de Bienvenue.

Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié.

Relever vos données de pointage

Depuis la rubrique MES CONTRATS, cliquez sur le sous-menu Kit Satellite.

Dans cette section, assurez-vous que le code postal indiqué, corresponde bien à celui de votre lieu d'installation. Dans le cas contraire, contactez rapidement notre Service Clients.

Relevez ensuite les données essentielles à votre pointage : Azimut, élévation, numéro de faisceau, longitude, latitude et clé d'activation