Récupérer votre clé d'activation

Identifiant de l'article : 1295 Dernière mise à jour : 16/12/2024

Cet article s'adresse aux abonnés à une offre de la gamme neosat / Orange Satellite with Nordnet / Satellite Orange.

Pour que modem soit autorisé à naviguer sur Internet, vous devez au préalable procéder à son activation à l'aide d'une clé. Cette clé vous a été transmise via un e-mail envoyé par Nordnet, à l’issue de votre souscription à votre offre internet. Vous pouvez aussi retrouver ces informations depuis votre espace client.

Accéder à votre Espace Client

Pour vous connecter à votre Espace Client, cliquez sur le lien suivant : https://client.nordnet.com
(Si vous vous connectez depuis un appareil Android^TM, vous pouvez également ouvrir l'application Nordnet & moi que vous aurez préalablement téléchargée sur Google Play)
Saisissez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe d'accès à l'Espace Client Nordnet dans les champs appropriés puis validez.
Votre nom d'utilisateur vous a été communiqué par Nordnet, lors de votre abonnement, dans votre mail (ou courrier) de Bienvenue.

Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe, cliquez sur le lien mot de passé oublié.

Relever vos données de pointage

Depuis la rubrique MES CONTRATS, cliquez sur le sous-menu Kit Satellite.

Dans cette section, assurez-vous que le code postal indiqué, corresponde bien à celui de votre lieu d'installation. Dans le cas contraire, contactez rapidement notre Service Client.

Relevez ensuite la clé d'activation située tout en bas.