Assistance

Configurer les numéros d'urgence de votre Ligne Fixe Orange avec Nordnet

Identifiant de l'article: 1464 Dernière mise à jour: 30 août 2024

Cet article s'adresse aux clients abonnés à une offre de la gamme Ma Ligne Fixe Orange avec Nordnet.

Le Boîtier Fixe Orange avec Nordnet vous permet de contacter les divers numéros d'urgence accessibles depuis la France métropolitaine (police, pompiers, SAMU, etc...). Les paramètres d'appel se basent sur votre code postal.

Si vous déménagez, vous devrez renseigner votre nouveau code postal dans votre Espace Client. Il est important de réaliser cette manipulation car, dans le cas contraire, vous risqueriez d'entrer en contact avec des centres d'urgence géographiquement incompétents !

Vous pouvez également utiliser la procédure qui va suivre pour simplement vérifier que votre code postal est correctement déclaré sur votre Ligne Fixe Orange avec Nordnet.

Accéder à votre Espace Client

  • Pour vous connecter à votre Espace Client, cliquez sur le lien suivant : https://client.nordnet.com
    (Si vous vous connectez depuis un appareil AndroidTM, vous pouvez également ouvrir l'application Nordnet & moi que vous aurez préalablement téléchargée sur Google Play)
     
  • Saisissez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe d'accès à l'Espace Client Nordnet dans les champs appropriés puis validez.
    Votre nom d'utilisateur vous a été communiqué par Nordnet, lors de votre abonnement, dans votre mail (ou courrier) de Bienvenue.

Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe, cliquez sur le lien mot de passé oublié.

 

Gérer les paramètres de votre ligne de téléphonie fixe

Depuis la rubrique MES CONTRATS, cliquez sur la ligne de téléphone fixe dont vous souhaitez gérer les numéros d'urgence :

Cliquez sur Ville d'intervention des secours.

Cliquez sur la ville qui est déjà renseignée, pour la modifier si besoin.

Indiquez votre nouveau code postal, puis sélectionnez votre ville, et cliquez sur le bouton ENREGISTRER. Vos modifications seront prises en compte dans un délai de 5 minutes.

Consultation : 483