Cet article est destiné aux abonnés neosat ouSatellite Orange, possédant un Kit Satellite K1 qui comprend notamment le modem satellite Hughes WE 3100.
Symptômes : Lorsque vous cliquez sur Terminal Service Activation à la fin la phase de pointage, le portail d'activation ne s'affiche pas ou vous obtenez un message d'erreur au cours de l'activation de votre abonnement.
L'usage de cet article nécessite que la liaison entre le modem et le satellite, soit opérationnelle, ce qui est indiqué par les 3 coches vertes 1, le lien Terminal Service Activation 2 doit également s'afficher. Si ce n'est pas le cas, revoyez votre pointage en utilisant le guide d'installation du Kit Satellite K1 (Konnect VHTS).
Note : Votre modem est déjà activé si vous voyez 5 coches vertes.
Si le problème persiste :
