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Saisissez ensuite votre nom d’utilisateur et mot de passe de votre Espace Clients Nordnet dans les champs appropriés et validez.
Nordnet vous a envoyé votre identifiant par voie postale ou électronique lors de la souscription de votre abonnement. Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe perdu ?
Cliquez sur le lien pour accéder aux détails de votre contrat.
Cliquez sur le bouton RESILIER MON ABONNEMENT 1, puis sélectionnez le motif de résiliation 2 qui justifie votre choix et cliquez sur CONTINUER 3.
Prenons quelques instants pour trouver des solutions à vos désagréments !
N'hésitez pas à nous en faire part en nous contactant par mail ou par téléphone au 3420.
Pour poursuivre l'interruption de votre abonnement, cliquez alors sur JE SOUHAITE PROCEDER A LA RESILIATION 4.
Vous retrouvez dans cette fenêtre :
Cliquez ensuite sur le bouton CONTINUER 5.
Suite à la résiliation de votre abonnement certains services seront systématiquement désactivés.
Pour poursuivre, cliquez sur CONTINUER 2.
A cette étape, vous sont rappelés :
La date effective de résiliation 1
Les frais liés à votre résiliation 2 si vous êtes encore engagés.
La liste des matériels 3 à nous retourner, dans un délai de 30 jours après la validation de votre résiliation par nos services . Nordnet vous enverra un e-mail sous 10 jours, contenant un bon de retour.
En cas de non-réception du/des matériels, des frais pourront être appliqués pour chaque matériel listé non-rendu.
Cochez les deux cases 4 faisant référence aux conditions contractuelles et aux conséquences liées à votre résiliation.
Cliquez enfin sur Je finalise ma demande de résiliation 5, puis Valider ma résiliation dans l'écran qui suit.