Les voyants de la NordnetBox Emotion s'allument successivement en boucle
Identifiant de l'article: 1648
Dernière mise à jour: 18 mai 2026
Cet article s'adresse aux abonnés Internet détenant une NordnetBox Emotion.
Si vous constatez que les voyants de votre NordnetBox s'allument les uns après les autres de manière répétitive, il est essentiel de différencier ce comportement d'un démarrage classique.
Si vous constatez que les voyants de votre NordnetBox s'allument les uns après les autres de manière répétitive, il est essentiel de différencier ce comportement d'un démarrage classique.
- Démarrage normal : Les voyants s'allument de façon séquentielle (Alimentation, Wi-Fi, Internet, puis VoIP) une seule fois jusqu'à la stabilisation.
- Mise à jour en cours : Si les voyants défilent en boucle indéfiniment (effet « guirlande »), votre NordnetBox est probablement en cours de mise à jour logicielle.
Que faire ?
1. Patientez
Il est impératif de laisser la NordnetBox terminer son processus de mise à jour. Cela peut prendre jusqu'à 30 minutes, le temps que l'équipement récupère ses nouveaux paramètres depuis les serveurs de Nordnet. Ne débranchez surtout pas votre box durant cette période.
2. Effectuez une réinitialisation (Reset)
Si le comportement persiste au-delà de 30 minutes, une restauration des paramètres par défaut peut résoudre le problème :
- Localisez le bouton « Reset » à l’arrière de la box.
- À l'aide d'un trombone, maintenez le bouton enfoncé, le temps que les voyants de l'ensemble des ports réseaux s'éteignent puis se rallument .
Si, après ces manipulations, les voyants continuent de clignoter en boucle, veuillez contacter notre assistance technique pour un diagnostic approfondi de votre matériel.
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