Message d'erreur « Aucune licence disponible » dans Securitoo VPN ?

Identifiant de l'article: 1459 Dernière mise à jour: 16 mai 2025

Cet article s'adresse aux clients ayant souscrit un abonnement à Securitoo VPN.
Vous souhaitez installer Securitoo VPN sur un nouvel appareil alors que toutes les licences de votre abonnement ont déjà été utilisées et vous êtes confronté au message d'erreur « Aucune licence disponible ».

Chaque fois que vous installez Securitoo VPN, l'application utilise une des licences disponibles de votre abonnement. Si vous avez utilisé toutes vos licences lors d'installations précédentes sur vos différents appareils, l'application détecte que votre abonnement a atteint son nombre maximum d'installations et vous propose de libérer l'une des licences.

A savoir : La désinstallation de Securitoo VPN sur un appareil ne libère pas la licence qui avait été affectée à ce dernier. Cela signifie que la désinstallation, puis la réinstallation de Securitoo VPN sur le même appareil consomme une autre licence.

Si vous souhaitez libérer la licence de l'un de vos (anciens) appareils pour l'utiliser sur l'appareil en cours d'installation, cliquez sur Libérer la licence.


Exemple de libération de licence sur un appareil fonctionnant sous Windows.

Sélectionnez ensuite l'appareil dont vous souhaitez retirer la licence puis cliquez sur Libérer.

Confirmez la libération de la licence en appuyant sur le bouton adéquat.

La licence est alors désactivée sur l'appareil que vous avez choisi (attention : Securitoo VPN n'est pas désinstallé de celui-ci).

Vous pouvez ensuite poursuivre l'installation de Securitoo VPN sur votre appareil actuel.

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