Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe perdu ?
Cet article s'adresse aux clients disposant d'un produit de connexion internet.
Pour modifier le mot de passe associé à votre adresse de messagerie, suivez les explications dans ce présent article.
Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe perdu ?
A savoir : Si vous êtes connecté à votre Espace Client avec les identifiants d'un boîte au lettres secondaire, seul le mot de passe de cette même boîte pourra être modifié. Par contre, si vous utilisez les identifiants de la boîte aux lettres principale, vous pouvez modifier le mot de passe de n'importe quelle autre boîte figurant dans votre Espace Client !
Depuis la rubrique MES CONTRATS ET SERVICES, cliquez sur le sous-menu Adresses de messagerie.
Cliquez sur la boîte aux lettres que pour laquelle vous souhaitez changer de mot de passe.
Tout en bas de la fenêtre cliquez sur Modifier le mot de passe.
Saisissez votre mot de passe actuel ainsi que votre nouveau mot de passe en respectant les critères indiqués, puis confirmez-le et cliquez enfin sur le bouton ENREGISTRER.
N'oubliez pas de configurer ce nouveau mot de passe dans votre logiciel de messagerie !