Récupérer votre clé d'activation pour votre offre neosat

Identifiant de l'article: 1295 Dernière mise à jour: 15 déc. 2022

Cet article s'adresse aux clients abonnés à une offre neosat.   

Pour  que modem soit autorisé à naviguer sur Internet, vous devez au préalable procéder à son activation à l'aide d'une clé. Cette clé vous a été transmise via un e-mail envoyé par Nordnet, à l’issue de votre souscription à votre offre internet. Vous pouvez aussi retrouver ces informations depuis votre espace client « Nordnet et moi ».

Accéder à votre Espace Client

Pour vous connecter à votre Espace Client, cliquez sur le lien suivant : https://client.nordnet.com/.

Si vous vous connectez depuis un appareil AndroidTM, cliquez sur l'application Nordnet & moi préalablement téléchargée sur Google Play.

Saisissez ensuite votre nom d’utilisateur et mot de passe de votre Espace Clients Nordnet dans les champs appropriés et validez.

Nordnet vous a envoyé votre identifiant par voie postale ou électronique lors de la souscription de votre abonnement. Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe perdu ?

Relever vos données de pointage

Depuis la rubrique MES CONTRATS ET SERVICES, cliquez sur le sous-menu Kit Satellite.

Dans cette section, assurez-vous que le code postal indiqué, corresponde bien à celui de votre lieu d'installation. Dans le cas contraire, contactez rapidement notre Service Client.

Relevez ensuite la clé d'activation située tout en bas.

Consultation : 5184