Fournir vos pièces justificatives pour votre forfait mobile

Pièces justificatives à joindre

Pour valider votre commande, veuillez préparer  :

1. Un justificatif d'identité (photocopie lisible en cours de validité)

Au choix et selon votre situation :

• Carte nationale d'identité délivrée par l'Etat français ou par un état faisant parti de l'Union Européenne (recto/verso);
• Passeport français (les deux premières pages);
• Carte de résident ou carte de séjour délivrée par les autorités françaises compétentes.

2. Un justificatif de domicile (photocopie lisible en cours de validité)

Au choix :

• Facture récente (moins de 3 mois) d'eau, d'électricité, de gaz ou de téléphone fixe/accès Internet;
• Quittance de loyer (moins de 3 mois);

Transmettre vos pièces justificatives

Nous vous proposons deux modes de transmission : 

>> 1er mode : Via votre Espace Client

Accéder à votre Espace Client

 Vous possédez un ordinateur

 Vous possédez un smartphone / tablette

Depuis la rubrique MES CONTRATS ET SERVICES, cliquez sur la commande pour laquelle vous devez joindre les pièces justificatives.

Glissez-déposez vos documents vers l'emplacement prévu à cet effet.

>> 2nd mode : Par courrier 

Envoyez les pièces justificatives l'adresse suivante : 

Nordnet
20 rue Denis Papin
CS 20458
59664 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX

Activation de votre ligne 

Après validation de vos pièces justificatives par nos services, deux cas de figures sont possibles :