Fournir vos pièces justificatives pour votre forfait mobile

Pièces justificatives à joindre

Pour valider votre commande, veuillez préparer  :

1. Un justificatif d'identité (photocopie lisible en cours de validité) :

• Carte nationale d'identité délivrée par l'Etat français ou par un état faisant parti de l'Union Européenne (recto);
• Passeport français;
• Carte de résident ou carte de séjour délivrée par les autorités françaises compétentes.

2. Un justificatif de domicile (photocopie lisible en cours de validité) :

• Facture récente (moins de 3 mois) d'eau, d'électricité, de gaz ou de téléphone fixe/accès internet;
• Quittance de loyer (moins de 3 mois);
• Certificat d'imposition ou de non-imposition de moins d'un an.

Transmettre vos pièces justificatives

Nous vous proposons deux modes de transmission : 

>> 1er mode : Via votre Espace Client

Pour accéder à votre Espace Client, cliquez sur le lien suivant : https://client.nordnet.com/ 

Saisissez ensuite votre nom d’utilisateur et mot de passe de client Nordnet dans les champs appropriés et validez.

Depuis la rubrique Mon offre et mes options 1,  cliquez sur le sous-menu Lignes mobiles 2.

Cliquez sur sur la commande pour laquelle vous devez joindre les pièces justificatives.

Glissez-déposez vos documents vers l'emplacement prévu à cet effet.

>> 2nd mode : Par courrier 

Envoyez les pièces justificatives l'adresse suivante : 

Nordnet
20 rue Denis Papin
CS 20458
59664 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX

Activation de votre ligne 

Après validation de vos pièces justificatives par nos services, deux cas de figures sont possibles :