Bloquer ou autoriser certains appels sortants (ligne fixe)

Identifiant de l'article: 1549 Dernière mise à jour: 21 nov. 2024

Cet article s'adresse aux clients abonnés à une offre de connexion Internet Nordnet et bénéficiant d'une ligne de téléphonie fixe via Internet (VoIP).

 Chez Nordnet vous avez la possibilité de bloquer les appels sortants qui pourraient alourdir considérablement votre facture de téléphonie fixe.  En toute autonomie, vous pouvez bloquer ou autoriser ces appels depuis votre Espace Client.

Accéder à votre Espace Client

  • Pour vous connecter à votre Espace Client, cliquez sur le lien suivant : https://client.nordnet.com
    (Si vous vous connectez depuis un appareil AndroidTM, vous pouvez également ouvrir l'application Nordnet & moi que vous aurez préalablement téléchargée sur Google Play)
     
  • Saisissez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe d'accès à l'Espace Client Nordnet dans les champs appropriés puis validez.
    Votre nom d'utilisateur vous a été communiqué par Nordnet, lors de votre abonnement, dans votre mail (ou courrier) de Bienvenue.

Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe perdu ?

Gérer les paramètres de votre ligne de téléphonie fixe

Depuis la rubrique MES CONTRATS, cliquez sur la ligne de téléphone fixe pour laquelle vous souhaitez gérer les restrictions d'appels.

Cliquez sur le lien Restriction d'appels.

La page de configuration des restrictions d'appels s'affiche alors.

Vous pourrez autoriser / bloquer les appels sortants en appuyant sur le bouton-interrupteur en regard du type d'appel.

  •  vers les mobiles ; 
  •  vers l'international ;
  •  vers les numéros surtaxés.