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Bloquer un numéro de téléphone sur votre ligne fixe
Identifiant de l'article: 1079
Dernière mise à jour: 8 févr. 2022
Cet article s'adresse aux clients abonnés à une offre de connexion Internet Nordnet et bénéficiant d'une ligne de téléphonie fixe par Internet (VoIP).
Vous recevez des appels indésirables provenant de sociétés effectuant du démarchage commercial ou de personnes avec qui vous ne souhaitez plus être en contact.
Vous pouvez mettre fin à ces sollicitations téléphoniques en bloquant leur numéro depuis votre Espace Client.
Rendez-vous dans votre Espace Client
- Pour vous connecter à votre Espace Client, cliquez sur le lien suivant : https://client.nordnet.com
(Si vous vous connectez depuis un appareil AndroidTM, vous pouvez également ouvrir l'application Nordnet & moi que vous aurez préalablement téléchargée sur Google Play)
- Saisissez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe d'accès à l'Espace Client Nordnet dans les champs appropriés puis validez.
Votre nom d'utilisateur vous a été communiqué par Nordnet, lors de votre abonnement, dans votre mail (ou courrier) de Bienvenue.
Dans la liste de vos contrats et services, cliquez sur la ligne fixe sur laquelle sont reçus les appels indésirables.
Cliquez sur le lien Numéros bloqués.
Cliquez sur le lien Ajouter un numéro bloqué.
Dans le champ prévu à cet effet, saisissez le numéro de téléphone que vous souhaitez bloquer, puis cliquez sur le bouton ENREGISTRER.
- Vous pouvez bloquer jusqu'à 20 numéros de téléphone.
- Vous devez saisir l'intégralité du numéro. En d'autres termes, vous ne pouvez pas fournir qu'une "partie" du numéro à bloquer (exemple : les 6 premiers chiffres).
Consultation : 74347