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Comprendre la première facture d'un produit de connexion RADIO MISTRAL

Identifiant de l'article: 1062 Dernière mise à jour: 13 oct. 2022

Cet article s'adresse aux clients possédant un abonnement Internet par RADIO MISTRAL (connexion LTE).

Pour mieux comprendre votre facture, nous vous détaillons la tarification des différents éléments qu'elle comporte :

  • Les frais d'ouverture du dossier
  • Votre abonnement 
  • Les options

L'ensemble des tarifs affichés sont entendus TTC

Les frais d'ouverture du dossier

Une facture déjà acquittée1 vous sera adressée dès la réception de votre bon de commande :

  • Frais de mise en service (49€ ) : Raccordement du service au domicile de l’abonné
  • Frais de préparation & livraison (15€)

1 Le paiement est réalisé lors de l’envoi de votre bon de commande.

Votre abonnement Internet RADIO MISTRAL

Dans tous les cas, votre premier relevé de facturation comporte :

  • Le montant de votre abonnement Internet RADIO MISTRAL  pour le mois écoulé, calculé au prorata temporis, à partir de la mise en service de votre abonnement.

  • Le montant de votre abonnement pour le mois suivant.

  • La livraison du Kit Connexion RADIO (inclus dans l’abonnement)
  • Le prêt de la NordnetBox (inclus dans l’abonnement)
  • La suite de sécurité Securitoo (inclus dans l’abonnement à l'exception de la formule VITAL)
  • Téléphonie fixe par Internet 2 heures d'appels ou appels illimités vers les fixes et mobiles (inclus dans l’abonnement en fonction de la formule)
  • Téléphonie fixe par Internet hors-forfait (consommation hors-forfait facturée)
  • Forfait mobile inclus
  • Les offres promotionnelles dont l’abonné a pu profiter.

Les options

  • Décodeur TV - La BOX videofutur : 9,90/mois par décodeur
  • Boîtier CPL : 3€/mois par lot de deux boîtiers
  • Pour la formule VITAL uniquement :
    • Suite de sécurité Securitoo : 5€/mois 
    • Téléphonie par internet : 5€/mois (appels illimités vers les fixes de France)
    • Forfait Mobile : 5€/mois (appels illimités vers les fixes et mobiles de France)
  • Forfaits Mobile supplémentaires : 

    • Ligne Mobile : 2€/mois 

    • Forfait 1 Go : 9,99€/mois

    • Forfait 30 Go : 19,99€/mois

    • Forfait 70 Go : 24,99€/mois

  • Pour les formules VITAL+ et IDEAL+ : Option service presse avec notre partenaire Cafeyn (incluse)
  • Boite aux lettres supplémentaire (2 Go) : 1,50€/mois  
Consultation : 3630
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