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Modifier vos informations de contact

Identifiant de l'article: 1004 Dernière mise à jour: 24 févr. 2025

Vous souhaitez modifier votre adresse de messagerie, votre numéro de téléphone de contact (fixe ou mobile).  

Ces changement s'opèrent depuis votre Espace Client.

Accéder à votre Espace Client 

  • Pour vous connecter à votre Espace Client, cliquez sur le lien suivant : https://client.nordnet.com
    (Si vous vous connectez depuis un appareil AndroidTM, vous pouvez également ouvrir l'application Nordnet & moi que vous aurez préalablement téléchargée sur Google Play)
     
  • Saisissez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe d'accès à l'Espace Client Nordnet dans les champs appropriés puis validez.
    Votre nom d'utilisateur vous a été communiqué par Nordnet, lors de votre abonnement, dans votre mail (ou courrier) de Bienvenue.

Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié.

Accéder à vos informations de contact

Cliquez sur la rubrique MON COMPTE*

* Si vous utilisez un mobile, cliquez auparavant sur l'icône de menu  situé en haut à gauche de l'écran d'accueil.

Cliquez ensuite sur Modifier les informations du contact.

Modifier les champs souhaités et cliquez sur ENREGISTRER.

  • Champs obligatoires : Pour que vos modifications soient prises en compte, vous devez fournir au minimum votre adresse e-mail et un des deux numéros de téléphone demandés (fixe ou mobile).
  • Informations valides : Assurez-vous de remplir ces champs avec des informations valides et utilisées dans votre quotidien. Par exemple, utilisez votre boîte mail principale et votre numéro de mobile personnel.
  • Notifications : Nordnet utilisera ces coordonnées pour vous envoyer des alertes par e-mail et/ou SMS en cas de nouvelle facture, d'incident ou de maintenance.

Consultation : 20290