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Où est indiqué le hors-forfait ?

Identifiant de l'article: 1334 Dernière mise à jour: 20 sept. 2024

Cet article s'adresse aux clients Nordnet disposant d'un abonnement comprenant :

de la téléphonie fixe
et/ou de la téléphonie mobile
et/ou un décodeur TV (box TV) fournissant de le Vidéo à la demande

Pour connaître le montant de votre hors-forfait, nous vous invitons à consulter vos factures. Celui-ci est indiqué dans le détail de la facture, généralement à partir de la page 2.

Nous vous rappelons que le paiement de votre abonnement se fait de façon anticipée. Vous réglez en début de mois pour le mois en cours.
Exemple : paiement début mars de l'abonnement courant du 1er au 31 mars.

Ainsi, le hors-forfait que vous réalisez à l'instant T est facturé le mois suivant. Si on reprend l’exemple ci-dessus, le hors-forfait du mois de mars sera comptabilisé sur la facture du mois d’avril.