Paramétrer votre renvoi d'appels et votre messagerie vocale (ligne fixe)

Accéder à votre Espace Client

• Pour vous connecter à votre Espace Client, cliquez sur le lien suivant : https://client.nordnet.com
  (Si vous vous connectez depuis un appareil Android^TM, vous pouvez également ouvrir l'application Nordnet & moi que vous aurez préalablement téléchargée sur Google Play)
   
• Saisissez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe d'accès à l'Espace Client Nordnet dans les champs appropriés puis validez.
  Votre nom d'utilisateur vous a été communiqué par Nordnet, lors de votre abonnement, dans votre mail (ou courrier) de Bienvenue.

Gérer les paramètres de votre ligne de téléphonie fixe

Depuis la rubrique MES CONTRATS ET SERVICES, cliquez sur la ligne de téléphone fixe dont vous souhaitez gérer le renvoi d'appel et la messagerie vocale :

Cliquez sur le lien Renvoi/Messagerie.

La page de configuration de vos renvois d'appels s'affiche alors.

Vous pourrez :

• activer / désactiver vos renvois d'appels en appuyant sur le bouton-interrupteur situé en haut de la rubrique.
• modifier le type de renvoi
• modifier la durée de la sonnerie avant renvoi
• choisir la destination de vos renvois d'appels

Modifier le type de renvoi

Vous pouvez choisir le type de renvoi qui vous convient :

• De façon permanente : Tous les appels reçus seront redirigés ers votre messagerie vocale ou un autre numéro indiqué préalablement (voir rubrique choisir la destination de vos renvois d'appels).
• Sur occupation ou non réponse : Les appels reçus lorsque vous êtes déjà "en ligne" ou les appels non répondus (lorsque vous manquez un appel par exemple) seront redirigés vers votre messagerie vocale ou un autre numéro indiqué préalablement (voir rubrique choisir la destination de vos renvois d'appels).

Modifier la durée de la sonnerie

Vous pouvez modifier la durée de la sonnerie en secondes (de 30 sec. à 90 sec.) avant que votre correspondant ne soit redirigé vers votre messagerie vocale ou un autre numéro indiqué préalablement (voir rubrique choisir la destination de vos renvois d'appels).

Choisir la destination de vos renvois d'appels

Par défaut les appels sont redirigés vers votre messagerie vocale 888. Vous pouvez modifier l'adresse e-mail sur laquelle une copie des messages vocaux sera envoyée.

Pour plus de souplesse, vous pouvez choisir de rediriger vos appels vers un autre numéro  (ex : celui de votre téléphone mobile ou de résidence secondaire, etc.). Il vous suffit d'indiquer le numéro voulu au format national à 10 chiffres.