Phishing, spam : Signaler un e-mail suspect

Identifiant de l'article: 638 Dernière mise à jour: 15 sept. 2020

Cet article s'adresse aux clients ayant reçu un message "suspect"  :

  • sur leur boîte aux lettres Nordnet 
  • ou utilisant les redirections d'e-mails dans le cadre d'un abonnement au Pack Relais Domaine.

Vous recevez des menaces

Contactez immédiatement le commissariat de police ou la gendarmerie.

Qu'entend-t-on par message suspect ?

Vous venez de recevoir un message :

  • vous demandant de communiquer des renseignements personnels (numéro de compte bancaire, identifiants...). Vous êtes sans doute victime d'hameçonnage (en anglais phishing) ! Fréquemment les expéditeurs de ces messages usurpent l'identité d'organisme public, de votre propre banque ou bien même de votre fournisseur d'accès Internet ! Soyez certains qu'aucune des entités précitées ne vous enverra de message vous demandant de telles d'informations.
  • prônant des sujets illicites (pornographie, pédophilie...).

​Vous avez reçu une série d'e-mails d'un même expéditeur qui vous est inconnu, dont le contenu vous paraît douteux. Pour savoir quelles sont les principales caractéristiques d'un spam, consultez notre article « Reconnaître un spam » .

Que faire ?

Pour que l'auteur de cette attaque soit identifié et bloqué, veuillez transférer l'e-mail suspect à l'adresse abuse@nordnet.com et y joindre les entêtes du message.

Conseils

Nous vous encourageons à modifier les mot de passe de votre adresse de messagerie, avec un mot de passe totalement différent des précédents. Pour savoir comment modifier le mot de passe d'une adresse Nordnet cliquez ici.

Consultation : 6644

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