L'Internet Mobile ne fonctionne pas ( 3G/4G/5G )

Cet article s'adresse aux clients abonnés à une offre Mobile Nordnet.

Vous ne parvenez pas ou plus à surfer lorsque vous êtes connectés via les données mobiles 3G/4G/5G.

Ceci peut s'expliquer par :

• une récente mise à jour du système d'exploitation Android installé sur votre smartphone
• un épuisement de votre forfait Internet Mobile. Dans ce cas s votre débit est considérablement réduit, les pages se chargent très lentement dans voter navigateur !
• un problème de couverture réseau ;
• une surcharge ou une maintenance du réseau ;
• un paramétrage spécifique du téléphone pouvant expliquer le problème ;
• un dysfonctionnement du téléphone ;