Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
Cet article s'adresse aux abonnés Pack Relais Domaine.
Le Pack Relais Domaine inclut le service de renvoi d'e-mail afin de professionnaliser et sécuriser vos e-mails. Vous pouvez notamment disposer, selon la formule choisie, de 1 à 400 adresses de messagerie électroniques personnalisées (ex.: j.dupont@monnomdedomaine.fr
) tout en continuant à recevoir vos courriels sur votre boîte aux lettres électronique habituelle (ex. : jacques.dupont@nordnet.f
r).
Vous pourrez gérer vos redirections d'e-mails dans votre Espace Client. Différentes fonctionnalités vous seront proposées :
Accédez tout d'abord à votre Espace Client :
Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
Dans la rubrique Mes contrats et services (si vous utilisez un smartphone, cette rubrique est accessible via l'icône de menu située en haut de l'écran d'accueil), cliquez sur le bouton « Gestion de votre domaine » situé dans l'encart relatif à votre abonnement au Pack Relais.
Depuis la page « Vue d'ensemble », cliquez sur Renvois d'e-mails.
La liste de vos renvois d'e-mails apparaît, vous pouvez à ce niveau :
Depuis la fenêtre listant vos renvois d’e-mails, cliquez sur Ajouter un renvoi d’e-mail. L’écran de configuration s’affiche alors.
Alias de messagerie 1 : Saisissez l’adresse souhaitée sans inclure le nom de domaine (celui-ci est ajouté automatiquement).
Si vous configurez l’adresse par défaut (cas du Pack Relais Basic), ce champ est prérempli.
Adresse de destination 2: Indiquez l’adresse e-mail sur laquelle vous souhaitez recevoir les messages redirigés.
Cette adresse doit être valide et fonctionnelle chez votre fournisseur d’accès à Internet (FAI).
Cliquez sur le bouton Valider pour enregistrer votre renvoi d’e-mail.
Cette option assure la sécurisation des données transitant via les renvois d’e-mails en détectant et bloquant les virus. Cette fonctionnalité est incluse dans le service de renvoi d’e-mail, à l’exception du Pack Relais Basic, qui ne permet pas son activation.
1. Depuis la fenêtre listant vos renvois d'e-mails, cliquez sur l’icône en forme de crayon correspondant au renvoi pour lequel vous souhaitez configurer l'antivirus.
2. Remplissez les différents champs de la manière suivante :
Pour enregistrer vos modifications, cliquez sur le bouton Valider.
Cette option filtre automatiquement les spams dans les e-mails redirigés via vos renvois. Les messages identifiés comme indésirables sont bloqués ou traités selon les règles de sécurité définies. Cette fonctionnalité est incluse dans le service de renvoi d’e-mail, à l’exception du Pack Relais Basic, qui ne permet pas son activation.
1. Depuis la fenêtre listant vos renvois d'e-mails, cliquez sur l’icône en forme de crayon à côté du renvoi que vous souhaitez modifier.
2. Remplissez les différents champs de la manière suivante :
@
devant (ex. : @domaine.ext
). Cela bloquera tous les utilisateurs de ce domaine.Pour enregistrer vos modifications, cliquez sur le bouton Valider.
Lors de vos absences prolongées, vous pouvez activer un répondeur automatique pour informer vos correspondants. Cette fonctionnalité est incluse dans le service de renvoi d’e-mail, à l’exception du Pack Relais Basic, qui ne permet pas son activation.
1. Depuis la fenêtre listant vos renvois d'e-mails, cliquez sur l’icône en forme de crayon correspondant au renvoi pour lequel vous souhaitez activer un message d’absence.
2. Remplissez les différents champs de la manière suivante :
Pour enregistrer vos modifications, cliquez sur le bouton Valider.