Créer un message d'absence sur une adresse e-mail Nordnet

Identifiant de l'article: 656 Dernière mise à jour: 29 déc. 2022

Cet article s'adresse aux clients disposant d'une boîte aux lettres Nordnet.

Vous prévoyez d'être absent et vous souhaitez que vos correspondants qui vous contactent par e-mail, en soient informés automatiquement.

Accéder à votre Espace Client

  • Pour accéder à votre Espace Client, cliquez sur le lien suivant : https://client.nordnet.com
    (Si vous vous connectez depuis un mobile android, vous pouvez également utiliser l'application Nordnet & moi que vous aurez préalablement téléchargée via Google Play)
     
  • Ensuite, saisissez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les champs appropriés, puis validez.
    Votre nom d'utilisateur vous a été communiqué par Nordnet, lors de votre abonnement, dans votre e-mail (ou courrier) de Bienvenue.

Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié.

Créer un message d'absence

Depuis la rubrique MES CONTRATS ET SERVICES, cliquez sur le sous-menu Adresses de messagerie.

Cliquez sur la boîte aux lettres pour laquelle vous souhaitez configurer le message d'absence.

Cliquez sur Message d'absence.

Activez le répondeur en basculant le bouton-interrupteur sur Activé 1.

Indiquez la période pendant laquelle le répondeur sera actif : cliquez sur la date de début 2afin de la régler, puis sur l'heure de début afin de la régler3. Une fois fait, réalisez à nouveau l'opération pour la date et l'heure de fin.

Indiquez ensuite l'objet de mail de réponse4.

Rédigez enfin le message personnalisé 5 que vous souhaitez laisser à vos correspondants.

Exemple : « Je suis absent jusqu’au ../../.... inclu . En cas d'urgence, vous pouvez contacter... »

Une fois l'ensemble des champs remplis, cliquez sur Enregistrer.

A savoir !

Notre système de répondeur enverra une seule réponse par jour à chaque correspondant, même si celui-ci vous aura fait parvenir plusieurs courriels durant la journée en question.

Le système ne fait parvenir aucune réponse automatique aux expéditeurs des courriels ayant été identifiés comme « spams » ou contenant un virus.

Consultation : 21483