Nous envoyer les photos de votre installation satellite

Suivez cette procédure uniquement si notre service technique vous en fait la demande au préalable.

Depuis votre téléphone mobile, prenez en photos les éléments ci-dessous, en suivant les mêmes angles de prise de vue  :

Vue de trois quart de l'installation satellite, face à la parabole

Pre

nez une photo de l'installation satellite en vous plaçant de manière à avoir une vue de trois quarts, face à la parabole. Cela signifie que vous devez vous positionner légèrement sur le côté pour capturer une vue oblique de l'installation.

Vue de l'environnement et des éventuels obstacles

• Placez votre téléphone de manière à ce qu'il soit perpendiculaire au bras de fixation de la parabole et aussi proche que possible de celle-ci. Cela permet d'obtenir une vue d'ensemble avec le recul nécessaire.
• Prenez une photo de l'environnement autour de la parabole, en incluant tout obstacle potentiel (arbres, bâtiments, etc.).

Vue du réglage de l'élévation

Prenez une photo du réglage de l'élévation de la parabole. Cela inclut les éléments qui permettent d'ajuster l'angle vertical de la parabole.

Vue de l'âme de cuivre côté modem satellite