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Optimiser l'utilisation des plateformes de vidéos à la demande

Identifiant de l'article: 1196 Dernière mise à jour: 13 janv. 2026

Cet article s’adresse aux utilisateurs qui regardent des vidéos en ligne sur des plateformes de streaming telles que YouTube, Netflix, Prime Video, CINE+, OCS, et rencontrent des problèmes de lecture.

Symptômes : la vidéo se bloque, redémarre ou s’interrompt fréquemment pendant le visionnage.

Pourquoi cela arrive-t-il ?

Ces interruptions sont souvent dues à une connexion Internet lente ou instable, qui impacte le chargement de la mémoire tampon, aussi appelée buffering.

La mémoire tampon est une zone temporaire où les données de la vidéo sont préchargées avant d’être lues.
Si votre connexion ne permet pas de charger suffisamment de données à l’avance, la lecture s'interrompt..

Cet article vous propose quelques conseils pour réduire ces coupures et améliorer votre expérience de streaming.

Améliorer votre confort de lecture des vidéos : la solution de téléchargement

Afin d'éviter d'éventuelles microcoupures (gels intermittents de l'image et du son) lors du visionnage de films et des séries sur les plateformes de vidéos à la demande, nous vous recommandons de procéder au téléchargement préalable de ces derniers plutôt qu’à leur lecture en streaming. Pour plus de détails, consultez l’aide en ligne du service de vidéos auquel vous êtes abonné.
Programmez ces téléchargements durant les heures de plus faible affluence si vous bénéficiez d'un trafic illimité sur cette période.

Adapter la qualité de la vidéo à l'appareil de visionnage (YouTube, Facebook Watch et autres plateformes de vidéo à la demande)

Il est inutile de visionner une vidéo dans une qualité surdimensionnée par rapport à la taille de l'écran utilisé. Si possible, réduisez la qualité de la vidéo (par exemple, passez de 1080p à 720p) pour diminuer la quantité de données à charger.

réduire la qualité vidéo