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Vérifier les câbles coaxiaux entre le modem satellite et la tête d'émission/réception (voyant Rx/Tx éteint)

Identifiant de l'article: 1604 Dernière mise à jour: 25 nov. 2025
Cet article s'adresse aux abonnés Internet par Satellite.
Si le voyant RX/TX sur votre modem satellite est éteint, commencez par vérifier le câble coaxial. Ce câble, de couleur blanche et d’une longueur de 30 mètres, relie le modem satellite à la tête d’émission/réception fixée sur la parabole.
Il est très important d’utiliser impérativement le câble fourni par Nordnet, car il respecte des normes spécifiques, comme un triple blindage, nécessaires pour un bon fonctionnement.
Si la distance dépasse 30 mètres, vous devrez vous procurer un câble répondant aux normes RG11 / B4, avec un diamètre de 10,4 mm, afin d’assurer une qualité optimale.

Suivez ces étapes pour vérifier le bon branchement du câble coaxial !

Vérification du branchement de la fiche F au connecteur du modem :

1. Débranchez l'alimentation électrique du modem satellite.

2. Vérifiez que la que la fiche F au bout du câble coaxial est bien sertie :

  • A l’aide du cutter, dénudez délicatement l’extrémité du câble (venant de l’extérieur) sur 20 mm.
  • Repliez la tresse métallique vers l’arrière du câble et coupez l'excédent.
  • Coupez l’isolant central (partie dure entourée d’une feuille d’aluminium) en laissant 5mm avant la gaine.

3. Enfoncez fermement la fiche F sur le port satellite  du modem. Vous pouvez faire quelques mouvements rotatifs tout en poussant. L’isolant central doit arriver à la butée du filetage.

4. Rallumez le modem  : 

  • Branchez le câble d'alimentation sur le port DC IN à l'arrière du modem satellite;
  • Branchez l'autre extrémité du câble d'alimentation sur une prise électrique fonctionnelle.
  • Patientez environ deux minutes.

 

Le voyant RX/TX clignote-t-il ?

Oui, (re)lancez la phase d'installation du modem : 

  • Lancez votre navigateur puis dans sa barre d’adresses, entrez http://192.168.0.1/install.html puis validez.
  • Suivez les étapes du guide d'installation du Kit Satellite.
  • Vérifiez que vous obtenez 4 coches vertes (5 coches vertes si c’est la première activation de l’abonnement).

Non, vérifiez maintenant le branchement de la fiche F au connecteur de la tête d’émission/réception (sur la parabole)

Vérification du branchement de la fiche F à la tête d’émission/réception 

1. Débranchez à nouveau l'alimentation électrique du modem satellite.

2. Dévissez délicatement le câble coaxial à la tête.

3. Vérifiez que la fiche F est bien sertie. L’âme de cuivre doit dépasser de 5 mm.

4. Vissez délicatement la fiche F sur le connecteur de la tête d’émission/réception.

5. Rallumez le modem 

  • Branchez le câble d'alimentation sur le port DC IN à l'arrière du modem satellite;

  • Branchez l'autre extrémité du câble d'alimentation sur une prise électrique fonctionnelle.

  • Patientez deux minutes

 

Est-ce que le voyant RX/TX clignote ?

Oui, (re)lancez la phase d'installation du modem : 

  • Lancez votre navigateur puis dans sa barre d’adresses, entrez http://192.168.0.1/install.html puis validez.
  • Suivez les étapes du guide d'installation du Kit Satellite.
  • Vérifiez que vous obtenez 4 coches vertes (5 coches vertes si c’est la première activation de l’abonnement).

Non : Contactez notre service technique.

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