En cas de perte du code PIN, veuillez contacter notre service client par téléphone.
Cet article est réservé aux clients abonnés à une connexion internet satellite Nordnet, possédant une tête TV Nordnet et un décodeur TV SEDEA ST5100HD / ST5100HD MK2 / ST5200 HD.
La restauration des paramètres par défaut ("Reset") de votre décodeur peut résoudre un problème technique avancé, non-résolu par un simple redémarrage. Elle peut être envisagée dans les contextes suivants :
Pour ce faire, suivez les explications du présent article.
1. Appuyez sur la touche MENU de la télécommande.
2. Sélectionnez Système>Remise à zéro.
3. Indiquez le code PIN, également appelé code parent.
En cas de perte du code PIN, veuillez contacter notre service client par téléphone.
4. Confirmez la restauration en sélectionnant Oui et validez par la touche OK de la télécommande.
Les réglages par défaut seront chargés et, lors de son redémarrage, le décodeur entrera dans une nouvelle phase d’installation (recherche des chaînes disponibles, choix de votre déclinaison régionale de France 3, saisie d'un nouveau code parent...).