Comprendre vos factures pour votre offre neosat supra

Identifiant de l'article: 1668 Dernière mise à jour: 13 août 2026

Cet article s'adresse aux clients abonnés à une offre Internet Satellite de la gamme neosat supra.

Pour vous aider à mieux comprendre la facture reçue après votre souscription, nous vous expliquons ci-dessous ses différents éléments.

Pour quelle type de facture souhaitez vous une explication ?

Pour quelle type de facture souhaitez vous une explication ?
Facture de souscription (reçue immédiatement après l’abonnement)

L'Achat du Kit Satellite (si vous avez choisi l’achat plutôt que la location) :

  • Paiement du Kit Satellite : 4499 € HT

Installation du Kit Satellite :

  • Prestations incluses 
    • Le déplacement d’un installateur professionnel
    • L’assemblage et la pose standard des matériels du Kit de connexion au sol ou en façade, selon la configuration de votre site professionnel.
    • La mise en service et les tests de connexion
La première facture mensuelle comprenant votre forfait, vos achats et options

Votre abonnement Internet Satellite

Votre première facture mensuelle inclut systématiquement :

  • Le montant de votre abonnement pour le mois en cours, calculé au prorata temporis, à compter de la date à laquelle Nordnet valide le bon fonctionnement de votre connexion, après la mise en service réalisée par l’antenniste.
  • Le montant de votre abonnement pour le mois suivant.
  • Le montant de la location du Kit Satellite supra, si vous n’avez pas choisi de l’acheter.

Prorata temporis : comment cela fonctionne-t-il ?

Prenons l’exemple d’un abonnement souscrit le 30 juin 2026.

  • Nordnet valide le bon fonctionnement de votre connexion le 8 juillet 2026. La facturation débute donc à cette date.

  • Votre première facture inclura un montant calculé au prorata pour la période du 8 au 31 juillet, ainsi que le montant de votre abonnement pour le mois d’août.


Les options souscrites (facturées mensuellement)

  • Boîtiers CPL (pack de deux) : 1,67€ HT/mois/pack
  • Recharges récurrentes et/ou ponctuelles :
    • 10Go - 29€ HT
    • 20Go - 49€ HT
    • 50Go -  99€ HT
    • 100Go - 189€ HT

Premète facture menuselle pour une offre neosat

Les factures mensuelles 

Votre abonnement Internet Satellite

Votre facture mensuelle inclut systématiquement :

  • Le montant de votre abonnement pour le mois suivant.
  • Le montant de la location du Kit Satellite (si vous n’avez pas opté pour l’achat).

Les options souscrites (facturées mensuellement)

  • Boîtiers CPL (pack de deux) : 1,67€ HT/mois/pack
  • Recharges ponctuelles :
    • 10Go - 29€ HT
    • 20Go - 49€ HT
    • 50Go -  99€ HT
    • 100Go - 189€ HT
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