Activer / Désactiver l'itinérance des données (roaming) depuis votre Espace Client

Identifiant de l'article: 1135 Dernière mise à jour: 12 févr. 2026

Cet article s'adresse aux clients abonnés à une offre Mobile Nordnet.

L’itinérance (roaming) vous permet d’utiliser tous les services (appels, SMS, MMS et Internet Mobile) inclus dans votre forfait via le réseau d’un autre opérateur lorsque vous êtes à l’étranger. L’utilisation de cette fonctionnalité peut entraîner des frais supplémentaires.

Pour désactiver cette fonctionnalité, deux possibilités s'offrent à vous : 

  • Depuis votre téléphone : vous pouvez rapidement activer et désactiver l'itinérance des données au grès de vos usages
  • Depuis votre Espace client : C'est une solution plus pérenne ! La fonction restera désactivée en cas de changement de mobile. Cette pratique est idéale si vous souhaitez gérer le mobile d'une tierce personne, notamment celui de votre enfant ! Pour ce faire, consultez la suite de cette article.

Accédez à votre Espace Client

  • Pour accéder à votre Espace Client, cliquez sur le lien suivant : https://client.nordnet.com
    (Si vous vous connectez depuis un mobile android, vous pouvez également utiliser l'application Nordnet & moi que vous aurez préalablement téléchargée via Google Play)
     
  • Ensuite, saisissez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les champs appropriés, puis validez.
    Votre nom d'utilisateur vous a été communiqué par Nordnet, lors de votre abonnement, dans votre e-mail (ou courrier) de Bienvenue.

Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié.

Gérez votre ligne mobile

Depuis la rubrique Mes contrats, cliquez sur le numéro de la ligne mobile concernée.

numéro de ligne mobile

Depuis la section Paramètres, appuyez sur Itinérance. Une fenêtre s'ouvre : basculez l'interrupteur pour activer ou désactiver les données mobiles à l'étranger.

Consultation : 7247

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