Utiliser votre forfait Mobile Nordnet à l'étranger (roaming)
Identifiant de l'article: 819
Dernière mise à jour: 12 févr. 2026
Cet article s'adresse aux clients abonnés à une offre Mobile Nordnet.
L’itinérance (roaming en anglais) vous permet d'utiliser votre mobile mobile à l'international pour passer des appels, envoyer des SMS/MMS et naviguer sur Internet (3G, 4G ou 5G selon la couverture locale).I
Ce service est activé par défaut.
Pour désactiver cette fonctionnalité, deux possibilités s'offrent à vous :
- Depuis votre téléphone : Idéal pour une gestion ponctuelle et rapide, au gré de vos besoins.
- Depuis votre Espace Client : Une solution pérenne. Le blocage reste actif même en cas de changement de mobile. C'est l'option idéale pour contrôler la consommation d'un tiers, comme celle de votre enfant. Consultez l'article Activer / Désactiver l'itinérance des données (roaming) depuis votre Espace Client.
Autres points évoqués dans cet article :
Comment naviguer sur Internet à l'étranger ?
Pour accéder au réseau de données hors de France, deux étapes sont nécessaires sur votre smartphone :
- Activer les données mobiles sur votre appareil (le réseau internet global).
- Activer l'itinérance des données mobiles sur votre appaareil (autorise l'usage des données sur un réseau étranger)..
Conditions tarifaires
Les tarifs varient selon votre destination :
| Europe et DROM |
Les appels, SMS et MMS ne sont pas surtaxés. En cas de dépassement de votre forfait, les conditions tarifaires de votre forfait mobile en France métropolitaine s’appliquent. Votre forfait internet est utilisable de la même façon en Europe et dans les DROM qu’en France métropolitaine. En cas d’épuisement de votre volume d’Internet Mobile, les conditions tarifaires de votre forfait mobile de la France métropolitaine s’appliquent. |
|---|---|
| Reste du monde | Les appels, SMS, MMS et données internet sont facturés hors forfait selon les conditions tarifaires de votre forfait mobile. |
Alertes consommation
Nordnet vous informe par SMS pour vous aider à maîtriser votre facture.
CAS 1 : Vous avez un abonnement "À la consommation"
Vous recevrez une alerte :
- lorsque vous atteindrez 800 Mo de données consommées en zone « Europe » ou 2,6 Mo en zone « Reste du monde ».
- puis lorsque vous atteindrez 1 Go en zone « Europe » ou 3,3 Mo en zone « Reste du monde » (l'équivalent d'un montant de 50€).
| Consommation de données | Zone | Impacts |
|---|---|---|
| 1 Go | Europe et DROM | Le débit est alors plafonné à 128 Kbits/s |
| 3,3 Mo | Reste du monde | L'accès au service est alors bloqué automatiquement |
CAS 2 - Vous avez un abonnement "Forfait"
Vous recevrez une alerte losque le vous atteignez :
- 80% du volume de données inclus dans votre forfait en zone « Europe »
- puis 100% du volume de données inclus dans votre forfait en zone « Europe ».
- 2,6 Mo en zone « Reste du monde ».
- puis 3,3 Mo en zone « Reste du monde » (l'équivalent d'un montant de 50€).
| Consommation de données | Zone | Conséquences |
|---|---|---|
| 100 % du volume inclus dans le forfait |
Europe et DROM |
Le débit est alors plafonné à 128 Kbits/s. Pour rétablir votre débit, vous pouvez acheter une recharge Internet Mobile. |
| 3,3 Mo en hors-forfait | Reste du monde |
L'accès au service est bloqué automatiquement. Il sera réactivé, là aussi automatiquement, lorsque vous serez de retour dans la zone Europe ou DROM. |
Alertes hors-forfait global
Vous recevez une alerte lorsque le montant de votre hors-forfait TTC atteint :
- 60€ : Blocage automatique des données mobiles.
- 90€ / 120€ : SMS d'alertes
Nos conseils pour éviter les mauvaises surprises
1. Consultez régulièrement votre Espace Client pour suivre votre consommation
2. Privilégiez le Wi-Fi : Activez la bascule automatique vers le Wi-Fi dans vos réglages.
3. Méfiez-vous des applis en arrière-plan : Certaines applications consomment de la data sans que vous ne les utilisiez. Désactivez l'itinérance dès que vous n'en avez plus besoin.
Consultation : 19119