Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe perdu ?
Nous vous encourageons à recharger votre forfait peu de temps avant que celui-ci n'atteigne 100%. En effet, le volume non consommé sera perdu dès que la remise à zéro sera activée.
Si vous prévoyez un téléchargement volumineux, n'hésitez pas à effectuer la recharge avant d'être confronté à la coupure.
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Depuis la rubrique Mon offre et mes options 1, cliquez sur le sous-menu correspondant à l'offre VEGA 2.
L'option « Recharge » vous est proposée dès lors que vous consommez 80% du volume inclus dans votre forfait (soit 12 Go).
Sous votre consommation, cliquez sur Recharger mon trafic
Si l'item Recharger mon trafic n'apparaît pas, il est probable que vous n'avez pas encore atteint 80% de votre forfait, aussi la recharge ne vous est pas proposée.
Cliquez sur le bouton ACHETER. La recharge sera active dans l'heure.