Modifier vos informations de contact

Identifiant de l'article: 1004 Dernière mise à jour: 21 avr. 2023

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Cliquez ensuite sur Modifier les informations du contact.

Modifier les champs souhaités et cliquez sur ENREGISTRER.

Pour que votre changement soit pris en compte, vous devez fournir au minima votre adresse e-mail et un des deux numéros de téléphones demandés.

Veillez à remplir ces champs avec des informations valides et utilisées dans votre quotidien (votre boîte mail principale, votre numéro de mobile personnel). En cas d'alerte pour vous signaler une nouvelle facture, un incident ou une maintenance, Nordnet enverra un e-mail et/ou un SMS à ces coordonnées précisément !

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