Comprendre la première facture mensuelle d'un abonnement 4GFIX

Identifiant de l'article: 1201 Dernière mise à jour: 27 juil. 2022

Cet article s'adresse aux clients abonnés à une offre internet 4GFIX.

Pour mieux comprendre votre première facture mensuelle, nous vous détaillons les différents éléments qu'elle comporte :

  • Votre abonnement ;
  • Les options souscrites.

Votre abonnement Internet 4G

Dans tous les cas, votre premier relevé de facturation mensuel comporte :

  • Le montant de votre abonnement Internet 4GFIX pour le mois écoulé, calculé au prorata temporis (voir encart ci-dessous) à partir de la date de votre première connexion ou, au plus tard, 30 jours après la date d’enregistrement de votre abonnement par nos services.
  • Le montant de votre abonnement pour le mois suivant.

Prorata temporis :

Prenons l'exemple suivant : votre demande d'abonnement est prise en compte par les services administratifs de Nordnet le 10 Mars.

Premier cas : Le 14 Mars, vous installez avec succès le matériel que Nordnet vous a fait parvenir et activez votre abonnement. C'est la date de votre première connexion et c'est donc à partir de celle-ci que la facturation démarrera. Vous serez facturé proportionnellement pour la période du 14 Mars au 31 Mars.

Second cas : Si, pour diverses raisons, vous n'installez pas votre matériel et ne procédez pas à votre première connexion dans les 30 jours suivant la prise en compte de votre abonnement par nos services administratifs, la facturation démarrera quoi qu'il en soit à partir du 10 Avril. Vous serez facturé proportionnellement pour la période du 10 Avril au 30 Avril.


Les options souscrites

  • Décodeur TV - La BOX videofutur : 9,90/mois par décodeur
  • Boîtiers CPL (pack de deux boîtiers) (+3€/mois)
  • COOL (+3€/mois)

Forfaits de téléphonie mobile

Ces forfaits font l'objet d'une facturation séparée. Ils ne font pas partie de la facturation de votre offre d'accès Internet.

Exemple de première facture mensuelle :

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