Comprendre la première facture d'un produit de connexion Fibre LASER

Identifiant de l'article: 1052 Dernière mise à jour: 10 nov. 2022

Cet article s'adresse aux clients possédant un abonnement Internet par Fibre.

Pour mieux comprendre votre facture, nous vous détaillons la tarification des différents éléments qu'elle comporte :

  • Les frais d'ouverture du dossier
  • Votre abonnement 
  • Les options

L'ensemble des tarifs affichés sont entendus TTC

Les frais d'ouverture du dossier

Une facture déjà acquittée1 vous sera adressée dès la réception de votre bon de commande :

  • Frais de mise en service (49€ ) : Raccordement du service au domicile de l’abonné
  • Frais de préparation & livraison (15€) si option décodeur TV : Lors d’une souscription initiale, 15€ de frais de livraison s’appliquent quel que soit le nombre de décodeur TV. Lors de toute future commande de décodeur TV, 15€ de frais de livraison s’appliqueront.

1 Le paiement est réalisé lors de l’envoi de votre bon de commande.

Votre abonnement Fibre

Dans tous les cas, votre premier relevé de facturation comporte :

  • Le montant de votre abonnement Fibre pour le mois écoulé, calculé au prorata temporis, à partir de la mise en service de votre abonnement.
  • Le montant de votre abonnement pour le mois prochain.

  • La livraison du Kit Connexion Fibre (inclus dans l’abonnement)

  • Le prêt de la NordnetBox (inclus dans l’abonnement)

  • Securitoo Intégral (inclus dans l’abonnement à l'exception de la formule VITAL+)

  • Téléphonie fixe par Internet avec appels illimité vers les fixes et mobiles (inclus dans l’abonnement en fonction de la formule)

  • Téléphonie fixe par Internet hors-forfait (Consommation hors-forfait facturée)

  • Forfait mobile inclus

  • Les offres promotionnelles si vous avez souscrit durant une période promotionnelle.

Les options

  • Décodeur TV - WiBox.tv: 9,90/mois par décodeur
  • Boîtier CPL : 3€/mois par lot de deux boîtiers
  • Pour la formule VITAL+ uniquement
    • Suite de sécurité Securitoo  : 5€/mois 
    • Forfaits Mobile supplémentaires : 
      • Ligne Mobile : 2€/mois 

      • Forfait 1 Go : 9,99€/mois

      • Forfait 30 Go : 19,99€/mois

      • Forfait 70 Go : 24,99€/mois

      • Forfait 100 Go : 34,99€/mois

      • Forfait 150 Go : 39,99€/mois

  • Pour les formules VITAL+ et IDEAL+ : Option service presse avec notre partenaire Cafeyn (incluse)
  • Boite aux lettres supplémentaire (2 Go) : 1,50€/mois  

Consultation : 7272

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